PREFAZIONE ALLA PRIMA EDIZIONE
RINGRAZIAMENTI
ABBREVIAZIONI E ACRONIMI

INTRODUZIONE
background: immigrazione ed hiv nell'europa occidentale
evoluzione e obiettivi del manuale
contenuti del manuale
considerazione finale

1. VERSO L'INTEGRAZIONE MULTICULTURALE NEI SERVIZI SANITARI

1.1 introduzione

1.2 la logica alla base del riorientamento

1.3 ostacoli che limitano l'accesso all'assistenza sanitaria

1.4 servizi adattabili

1.5 servizi accessibili

1.6 servizi basati sulla competenza interculturale

1.7 conclusioni

1.8 altre fonti

2. STATUS LEGALE E DIRITTO ALLA SALUTE

2.1 introduzione

2.2 il contesto internazionale sull'accesso all'assistenza sanitaria per tutti

2.3 leggi nazionali sull'accesso all'assistenza sanitaria da parte degli immigrati irregolari

2.4 la mancanza dello status legale e le conseguenze sulla salute

2.5 conclusioni e proposte

2.6 altre fonti

3. COMPETENZA INTERCULTURALE NELL'EROGAZIONE DEI SERVIZI

3.1 introduzione

3.2 le barriere linguistiche e culturali alla salute

3.3 la competenza interculturale nell'erogazione del servizio

3.3.1 Istruzione e formazione del personale

3.3.2 Servizi di interpretazione e traduzione

3.3.3 Modelli di interazione medico-paziente e di terapia

3.3.4 Partecipazione della comunit à e mediazione culturale

3.4 altre fonti

4. STRATEGIE DI INFORMAZIONE RIVOLTE AGLI IMMIGRATI

4.1 introduzione

4.2 i risultati della ricerca

4.3 strategie di informazione

4.4 educazione fra pari

4.5 lavoro di rete nelle comunit à e politiche di sostegno(advocacy)

4.6 conclusioni e proposte

4.7 altre fonti

5. LAVORARE CON GLI IMMIGRATI IN SITUAZIONI DI VUNERABILITÀ

5.1 introduzione

5.2 strategie per lavorare con gli immigrati in situazioni di vulnerabilità

5.2.1 Prostitute immigrate

5.2.2 Richiedenti asilo

5.2.3 Immigrati sieropositivi e malati di AIDS

5.3 sintesi delle principali conclusioni

5.4 altre fonti

SOMMARIO

APPENDICI

APPENDICE 1

A.1.1 sintesi della metodologia del progetto

A.1.2 sintesi dei risultati transnazionali della ricerca quantitativa

A.1.3 sintesi delle principali proposte emerse dalla ricerca qualitativa

A.1.4 AUSTRIA

A.1.5 GERMANIA

A.1.6 GRECIA

A.1.7 ITALIA

A.1.8 SPAGNA

APPENDICE 2

A.2 CAMPIONE DI UNO STRUMENTO DI AUTOVALUTAZIONE DELLA PROPRIA COMPETENZA CULTURALE

APPENDICE 3

A.3.1 NOZIONI DI BASE SULL'HIV/AIDS

A.3.2 STATISTICHE E CARATTERISTICHE REGIONALI DELL' HIV/ AIDS (2002-2004)

APPENDICE 4

GLOSSARIO DEI TERMINI E PAROLE CHIAVE

APPENDICE 5

ORGANIZZAZIONI CHE HANNO PARTECIPATO AL PROGETTO